더 아남 리조트 X 필라테스 올인원 패키지(with 조유경 강사)

■ Q1. 평소에 운동을 전혀 안 해본 초보자나 남성분들도 참여할 수 있나요?

네, 물론입니다. 이번 리트릿 프로그램은 유연성이나 운동 능력과 관계없이 남녀노소 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 동작으로 구성되어 있습니다. 강사진이 1:1 세심한 디렉팅을 제공하므로 편안하게 참여하실 수 있습니다.

■ Q2. 아쿠아 필라테스 수업을 들을 때 수영을 할 줄 알아야 하나요?

아니요, 수영을 못하셔도 전혀 문제없습니다. 발이 편안하게 닿는 안전한 수심에서 진행되며, 물의 부력을 이용해 몸을 가볍게 움직이는 수업이므로 안심하고 즐기실 수 있습니다.

■ Q3. 프로그램 참여 시 어떤 복장이나 준비물이 필요한가요?

• 아쿠아 필라테스: 래시가드, 수영복, 또는 물에 젖어도 되는 편안한 액티브웨어를 착용해 주세요.

• 지상 프로그램(필라테스, 모닝 리커버링): 신축성이 좋은 운동복이나 편안한 요가복을 권장합니다.

• 준비물: 리커버링 소도구 및 아로마 클래스 재료 등 모든 전문 교구는 현장에서 제공됩니다. 개인 수건과 음용수만 준비해 주시면 됩니다.

■ Q4. 야외 클래스 진행 중 우천 시에는 어떻게 되나요?

우천 시에도 안전하고 쾌적하게 클래스를 즐기실 수 있도록 더아남 깜란 내의 실내 웰니스 센터 및 실내 전용 공간으로 장소를 변경하여 차질 없이 진행됩니다.

■ Q5. 아로마 클래스에서 만든 제품은 기내 수하물로 들고 탈 수 있나요?

네, 클래스에서 만드는 아로마 롤온 용량은 기내 액체류 휴대 반입 규정(100ml 이하)에 부합하도록 제작되므로, 한국으로 돌아가는 비행기에 편안하게 기내 지참하실 수 있습니다.

■ 약관

해당 여행상품은 [국외여행 특별약관]이 적용됩니다.

상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

사전에 약관 미확인으로 인한 책임은 당사에 없음을 알려드립니다.

■ 여행사 업무 취급수수료 규정

- 여행업무 취급수수료란 여행사가 항공사 업무대행 및 여행업 관련 서비스 제공에 대한 취급수수료입니다.

- 취급수수료 종류 : 상담/예약/발권/변경/환불/취소 등 각각의 서비스에 부과됩니다.

- 부과금액 및 대상 : 1인 기준 30,000원, 성인/소아/유아 동일

- 여행사 발권대행수수료는 어떠한 사유로도 환불이 불가합니다 (천재지변, 전쟁, 항공사 사정에 의한 결항 및 스케줄 변경, 현지 호텔 사정에 의한 투숙불가 등의 경우 포함)

■호텔 및 리조트 규정

: 체크인 기준 45일 전 요청 시 100% 환불 및 취소 가능

: 체크인 기준 44일 전 요청 시 취소 및 환불 불가

■ 항공 규정 

해당 상품은 항공료 선지불 되어 진행 되는 상품으로, 여행자의 취소 요청시 일반여행약관이 아닌 아래와 같은 특별약관이 적용됩니다.

- 항공권 예약확정(미사용 항공권 포함) 이후 여정,스펠,명단 변경 또는 취소 시 각 항공사 규정에 따라 변경불가 및 취소 수수료 1인 약20만원 적용되며,

이티켓 재발행이 필요한 경우 발생되는 유류차액분은 여행자의 부담으로 진행됩니다. (단, 여행사의 귀책사유시 면제)

(비엣젯항공 단체항공권의 경우 발권이후 항공료 전액 환불 불가합니다.) 

- 취소요청시점에 따라 수수료가 상이하니 담당자 체크를 꼭 받으셔야합니다.

- 해당 상품의 항공권은 정해진 여정으로만 이용가능한 그룹(단체)항공권으로 귀국일자 변경은 불가합니다.

- 해당 상품의 항공권은 출발편 미탑승 시 귀국편은 자동 취소되며 환불이 불가합니다.

- 해당 상품의 항공권은 그룹항공권을 이용하는 상품으로 당사를 통한 좌석관련 요청 및 좌석지정 절대 불가하며, 항공사 좌석상황에 따라 일행분들과 떨어져 배정될 수 있습니다..

- 항공사 좌석 상황에 따라 사전 고지없이 선발권 진행되오니 이 점 꼭 유의하시기 바랍니다.

- 24개월 미만의 유아 승객은 좌석 미제공 되므로, 보호자와 함께 탑승하셔야 합니다.

- 항공스케줄 및 항공/출도착 정보는 항공사 및 출,입국 공항사정에 따라 별도의 공지없이 변동될 수 있으며 이로 인한 책임은 당사에 없음을 알려드립니다.

- 단체할인이 적용된 그룹항공권으로 개인신분(소아,경로우대,국가유공자 등)할인은 불가합니다.

■ 비엣젯항공은 단체항공권으로 발권인원이 다른 여행사 발권인원 포함하여 총10명 이상되어야 항공발권이 가능합니다.

최소발권인원 10명 미충족시 좌석 상황에 따라 추가요금 (날짜별 상이)이 발생되거나 저녁출발의 국내 저비용 항공사로 변경 및 차액분 발생 될 수 있습니다

■ 당사의 계약해제 

- 당사는 여행계약 이후 다음 명시되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.

- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우

- 위 경우 항공사 및 호텔 규정에 따라 안내드리며, 국제여객 보상기준에 따름

- 당사는 항공기 등 교통기관의 연발착으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.

- 항공사의 문제(기체결함/지연/결항 등), 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행 개시가 불가능하게 된 경우 항공사 및 호텔측에서 환불 여부를 확인해드리고 있으며, 

환불여부는 항공사 및 호텔측 심사여부에 따라 결정되는 부분으로 전액 환불이 불가할 수 있습니다. 

더불어 기재된 내용에 관해서는 여행사측의 별도 보상은 진행되지 않는 점 유의바랍니다. 

■ 기타안내사항

당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송•숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.

취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.

근무시간(평일 10:00~17:00) 외에는 취소(변경) 처리가 불가하므로, 근무시간 내에 담당자와 유선 또는 카카오톡 채팅을 통해 정상 절차를 거쳐 처리하셔야 해당일을 취소 기준일로 하여 취소(변경)·공제 수수료 규정에 따른 환불이 가능하다는 점 유의하시기 바랍니다.

토/일/월 출발 상품은 금요일 업무 종료 이후 취소 시 출발일 당일 취소로 간주됩니다. 이 점 고객님께서 유의하시기 바랍니다.