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럭셔리숙소

리조트 ∙ 5성급

나트랑 빌라 르 코라이 - 그란 멜리아 호텔

제공 쿠폰

후기

43개

KA붉은봄날hSZL

2026.11.01

1. 리셉션 직원의 황당하고 무례한 태도 체크인할 때 기본적이 인사조차 없고 무뚝뚝하며 기분 나쁠 정도로 딱딱한 분위기였습니다. 5성급 럭셔리 리조트라는 타이틀이 무색할 정도로 리셉션 직원의 고객 응대 태도가 너무 오만하고 무례해서 시작부터 기분을 완전히 망쳤습니다. 2. 클레임 회신: 부지배인의 어처구니없는 직원 감싸기 현장에서 겪은 무례함에 대해 호텔 측에 정식 클레임 메일을 보냈습니다. 그런데 돌아온 부지배인의 회신은 진정성 있는 사과는커녕 영혼 없는 '유감' 표시에, "해당 여직원은 지난 수년간 게스트들에게 훌륭한 피드백을 받아온 전문성 있는 직원이다"라며 대놓고 쉴드를 치더군요. 고객이 느낀 불쾌함을 그저 '의사소통의 오해'로 치부하며 직원 감싸기에 급급한 태도에 2차로 화가 머리끝까지 솟구쳤습니다. 3. 2일이 지나도 무응답… 고객을 무시하는 배짱 운영 부지배인의 어이없는 핑계 메일에 대해 재차 공식 메일을 발송했지만, 금요일 밤에 보낸 메일을 2일이 지난 현재까지 읽지도 않고 완전히 무반응으로 일관하고 있습니다. 문제가 터지면 입 닫고 무시하면 그만이라는 식의 대응에 정말 기가 찹니다. 4. 룸 청결과 프라이빗 풀은 만족스러움 객실 내부 청결 상태나 룸에 딸린 개인 풀 크기는 넓고 쾌적해서 만족스러웠습니다. 딱 객실 하드웨어 하나만 괜찮았습니다. 5. 턱없이 협소한 조식당, 도대체 왜 이런 구조인지… 리조트 규모에 비해 조식당이 너무 좁습니다. 제가 이용할 때 단체 패키지 투숙객들까지 겹치면서 너무 번잡했고 투숙객 수가 많아서라기보다는 조식당 공간 자체이 협소했습니다 6. 아쉬운 공용 시설과 관리 안 된 비치 메인 공용 풀장이 생각보다 너무 작아서 놀라웠고, 공용 비치는 뷰도 답답한 데다 쓰레기까지 눈에 띄어 경관이 너무 아쉬웠습니다. 럭셔리라는 이름값만 믿고 예약했는데, 기대가 컸던 만큼 실망과 배신감도 너무 큽니다. 객실과 개인풀 만큼은 만족했습니다

[스페셜 오퍼] 러쉬 빌라 1베드룸

위치/교통

Bai Tien, Duong De, Vinh Hoa War, Nha Trang City, Khanh Hoa Province, Vietnam, 65000
빌라 르 코라이 - 그란 멜리아 호텔는 5성급 호텔에서 나트랑 야시장까지는 11km 떨어져 있으며, 6.8km 거리에는 바이 두옹 비치도 있습니다.

프로모션/즉시확정 객실 소개

프로모션 객실과 즉시확정 객실은 혜택이 달라요. 예약 시 반드시 제공 혜택을 참고해 주세요.(프로모션 객실의 경우, 예약 확정까지 영업일 기준 2~3일 소요)

2+1프로모션

  • 예약기간 : 2026.11.04 ~ 2026.11.29

  • 투숙기간 : 2026.11.04 ~ 2026.12.21

※ 특전

  • 러쉬 빌라 (1,2,3베드룸) 3박 투숙 시 → 1박 무료 제공

  • 러쉬 빌라 (1,2,3베드룸) 6박 투숙 시 → 2박 무료 제공

  • 러쉬 빌라 (1,2,3베드룸) 9박 투숙 시 → 3박 무료 제공

(예: 3박 예약 시 2박 유료 + 1박 무료 )

- 객실 요금에만 적용 (조식, 엑스트라베드 및 기타 비용 제외)

- 예약 시 할인 자동 적용

  • 3박 이상 예약시 -> Late Check Out : 18:00 까지 무료 제공

- 예약 시 추가 옵션란에 신청 필수

- 레이트 체크아웃 신청 시 항공편명 (도착시간) 및 체크인 예정 시간 필수 기재

📌 개런티 대상 외 객실 상황에 따라 제공되며, 모바일 바우처 수령 시 확인 가능

📌신규 예약에 한해 적용, 기존 예약 취소 후 재예약 시 프로모션 적용 불가

스페셜 오퍼

  • 예약기간 : 2026.11.04 ~ 2026.11.29

  • 투숙기간 : 2026.11.04 ~ 2026.12.21

러쉬빌라 1,2,3베드룸 1박이상 예약시 -> Late Check Out : 18:00 까지 무료 제공
=> [스페셜 오퍼] 옵션

📌 하루 최대 3객실까지 18:00 레이트 체크아웃 개런티 제공

📌 개런티 대상 외 객실 상황에 따라 제공되며, 모바일 바우처 수령 시 확인 가능

  • 예약 시 추가 옵션란에 신청 필수

  • 레이트 체크아웃 신청 시 항공편명 (도착시간) 및 체크인 예정 시간 필수 기재
    📌신규 예약에 한해 적용, 기존 예약 취소 후 재예약 시 프로모션 적용 불가

2027 프로모션

  • 예약기간 : 2026.11.11 ~ 2026.11.29

  • 투숙기간 : 2027.01.01 ~ 2027.02.28

※ 특전

  • 2연박 이상 예약시 -> Late Check Out : 18:00 까지 무료 제공

⛔ 피크 시즌 적용 불가 (1월 1일 ~ 1월 4일, 2월 6일 ~ 2월 13일)

- 예약 시 추가 옵션란에 신청 필수

- 레이트 체크아웃 신청 시 항공편명 (도착시간) 및 체크인 예정 시간 필수 기재

📌 개런티 대상 외 객실 상황에 따라 제공되며, 모바일 바우처 수령 시 확인 가능

📌신규 예약에 한해 적용, 기존 예약 취소 후 재예약 시 프로모션 적용 불가

그란72프로모션

  • 예약기간 : 2026-11-04 ~ 2026-11-29

  • 투숙기간: 2026-11-04 ~ 2026-12-31

⛔ 라군 빌라 제외

🎁 3박 이상 예약 시 특별 혜택
=> < GRAN 72 > 옵션

⛔3박 또는 6박 예약만 가능 / 4박, 5박 예약 불가 (예약 후 자동 취소됩니다)

📌 투숙객 전원 제공

1. 릴렉세이션 마사지 50분 무료 (오일 마사지)

  • 1일 1회, 투숙 기간 중 총 3회 제공

  • 만 12세 이상 이용 가능

  • 체크인 시 리셉션에서 이용 날짜 및 시간 예약

  • Song Spa 운영시간: 09:00 ~ 18:00

2. 웰니스 클래스 – 요가 클래스 무료

  • 투숙객 전원 이용 가능 (소아 포함)

  • 체크인 시 리셉션에서 이용 날짜 및 시간 예약

3. 야외 오션프론트 온천 + 온센 디톡스 주스

  • 투숙 기간 중 투숙객 전원 1인 1잔 제공 (1회만 제공)

  • 온센 이용 시 객실번호 확인 후 주스 수령

4. SPA 트리트먼트 20% 할인

  • 리셉션을 통한 희망 이용 날짜 신청

5. F&B 크레딧 VND 1,000,000 제공

⛔ 체크아웃 후 F&B 크레딧 이용 불가

  • 빌라당 VND 1,000,000 제공

  • 6박 예약 시 VND 2,000,000 제공

  • 별도 바우처 미제공, 호텔 예약에 포함된 크레딧으로 이용 가능

  • 시부이(Shibui), 나투라(Natura), 히스파니야(Hispania) 음식 및 음료 이용 시 크레딧 차감

  • VND 1,000,000 초과 이용 시 초과 금액은 리조트에서 별도 결제

  • 잔여 크레딧 환불 불가

6. 무료 레이트 체크아웃

  • 18:00까지 레이트 체크아웃 무료 제공

  • 객실 상황에 따라 제공, 컨펌넘버를 받는 대로 확정여부 확인

⛔ 특전 제외일: 12월23일 ~ 12월31일

📌 레이트 체크아웃 신청 안내

  • 예약 시 추가 옵션란에서 필수 신청

  • 신청 시 항공편명(도착 시간) 및 체크인 예정 시간 필수 기재

  • 신규 예약에 한해 적용, 기존 예약 취소 후 재예약 시 프로모션 적용 불가

플래시세일

예약기간 : 2026.06.01 ~ 2026.12.30

투숙기간 : 2026.09.01 ~ 2026.12.31

1박 예약 가능 -> 예약 시 [플래시세일] 옵션으로 선택 주셔야 프로모션 적용됩니다.

공통 포함 사항

  • Natura 레스토랑 (아시안) 07:00 ~ 10:30 조식 포함

  • 웰컴 드링크와 차가운 수건 제공

  • 피트니스 짐을 24시간 무료로 이용하실 수 있습니다.

  • 수영장 및 키즈클럽 무료 이용

  • 만 12세미만 소아 1~2인까지/베드룸당 무료 제공! (베드 셰어조건 무료)

🚫단, 엑스트라베드는 포함되지 않으니 추가 시 옵션란에서 선택 바랍니다.

  • 나트랑 빌라 르 코라이 - 그란 멜리아 호텔 셔틀버스 안내

10:00 / 16:30 리조트 → Gold Coast 쇼핑몰

(주소: 01 Trần Hưng Đạo거리)

10:40 / 17:10 Gold Coast 쇼핑몰 → 리조트

📌 이용 하루 전 사전 예약 필수

- 해당 셔틀버스는 체크인 시 리셉션을 통해 직접 예약 부탁드립니다.

- 셔틀버스는 호텔 사정에 따라 사전 안내 없이 변동될 수 있습니다.

- 셔틀버스 이용 시 수하물(캐리어) 반입은 불가능합니다.

- 체크인 전 및 체크아웃 후에는 셔틀버스 이용이 불가능합니다.

침대 사이즈

  • 킹베드 : 2m x 2m

  • 트윈베드 : 1.2m x 2m x 2개

  • 엑스트라베드 : 1m x 2m

어린이 포함 기본 어메니티

기본 제공 품목

  • Body lotion

  • Gentle cleansing gel

  • Bathrobe

  • Towels

  • Slippers

추가 요청 품목 (리조트 재고 및 운영 상황에 따라)

  • Baby crib

  • Stool

  • Kid's tent

  • Baby bottle warmer

  • Baby bottle sterilizer (Philips Avent)

  • Baby bathtub

  • Potty

  • Night sleeping light

체크인/체크아웃

  • Check - In 15:00시 / Check - Out 12:00시

  • Early Check - In 09:00시 부터 1박 요금의 50% 발생

  • Late Check - Out 18:00시 이전 1박 요금의 50% 발생

투숙 인원 및 연령 기준

  • 룸타입: 러쉬 빌라 1베드룸 / 라군 빌라 1베드룸

  • 기본 투숙인원: 성인 2명

  • 최대 투숙인원: 성인 2명 + 소아 2명 또는 성인 3명 + 소아 1명

  • 룸타입: 러쉬 빌라 2베드룸 / 라군 빌라 2베드룸

  • 기본 투숙인원: 성인 4명

  • 최대 투숙인원: 성인 4명 + 소아 4명 또는 성인 6명 + 소아 1명

  • 룸타입: 러쉬 빌라 3베드룸 / 라군 빌라 3베드룸

  • 기본 투숙인원: 성인 6명

  • 최대 투숙인원: 성인 6명 + 소아 6명 또는 성인 9명 + 소아 2명

  • 룸타입: 라군 빌라 4베드룸

  • 기본 투숙인원: 성인 8명

  • 최대 투숙인원: 성인 8명 + 소아 8명 또는 성인 12명 + 소아 2명

  • 성인 / 소아 기준

소아: 체크인 기준 만 0~11세

성인: 체크인 기준 만 12세 이상

영상으로 알아보는 리조트

서비스 및 부대시설

시설

  • 건물 높이 2층
  • 레스토랑 3개
  • 5성급
  • 연회장
  • 커피숍 또는 카페
  • 미팅룸
  • 야외수영장
  • 사우나
  • 수영장
  • 키즈클럽
  • 흡연구역
  • 시설 내 스파 서비스
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 어린이수영장
  • 피트니스 시설

서비스

  • 마사지 사우나
  • 룸서비스
  • 의류 세탁 서비스
  • 24시간 프론트 운영
  • 마사지/스파

교통

  • 택시 호출 서비스
399,967원/1박